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고객센터

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  • Q
    [납입 영수증] 훈련비 납입 영수증으로 인정되는 서류는?
    A

    납입 영수증으로 인정되는 서류는 하기와 같습니다.

     

    1. 전자계산서 (영수함으로 기재된 것)

    2. 카드매출전표 + 카드 앞면 복사 사본 (사업주명 확인)

    3. 현금영수증 (사업주 또는 법인번호로 발행)

    4. 전자계산서 (청구함) + 훈련기관 발행 수납확인처 (또는 금융기관 발행 계좌이체 내역)

    * 개인카드로 납입 불가

  • Q
    [전체 프로세스] 중소기업 인재키움 프리미엄 훈련 전체 프로세스는 어떻게 되나요?
    A

    1. 대상을 확인합니다. (본인 → 공단)

        - 고용24 통한 우선지원 대상 기업인지 확인합니다. (본인 → 공단)

        - ‘고용24’에 사업주 계좌가 반드시 등록되어 있어야 합니다.(기업 → 공단)

    * 절차 : 고용24 홈페이지 (https://www.work24.go.kr/cm/main.do) 통한 

      기업규모 "우선지원대상기업"인지 여부 확인합니다.

       - 기업 로그인 ▶ 마이페이지 ▶ 우선지원대상 구분 확인


    2. 교육신청 및 교육비를 납입합니다. (본인 → NGV CAMPUS)

        - 중소기업 인재키움 프리미엄 교육 신청 및 사업주 명의 교육비가 완납되어야 합니다. (본인 → NGV CAMPUS)

     * 절차 : NGV CAMPUS 홈페이지를 통한 '중소기업 인재키움' 교육과정을 신청합니다.


    3. 교육진행 및 교육을 수료합니다. (본인)

        - 전체 훈련 시간의 80% 이상 출석하여야 수료로 인정되며, 미수료 시 훈련비 환급은 불가합니다.(본인)

    * 절차 : NGV CAMPUS를 통해 수료증 및 중소기업 인재키움 프리미엄 훈련 참여 훈련기관 확인서를 발급해드립니다.


    4. 훈련비를 신청합니다. (현대엔지비 → 공단)

        - 제출서류 첨부하여 고용24 통한 훈련비를 신청합니다. (현대엔지비 → 공단)

    * 절차 : 기업 로그인 ▶ 마이페이지 ▶ 재직자훈련관리(사업주훈련) ▶ 비용관리 ▶ 비용신청


    5. 훈련비를 환급받는다. (공단 → 기업)

       - 증빙서류 제출 후 훈련비를 환급받습니다. (공단 → 기업)

    * 절차 : 대상 및 증빙서류 확인 후 공단에서 사업주계좌로 직접 입금합니다.

       사업주 계좌등록 방법 : 고용24 기업 로그인 ▶ 마이페이지 ▶ 재직자훈련관리 ▶ 사업주계좌등록

  • Q
    [단체 수강 가능 여부] 중소기업 인재키움 프리미엄 훈련을 단체로 신청할 수도 있나요? 가능하다면 절차는 어떻게 되나요?
    A

    최소14인 이상인 경우, 해당 기업 특화차수 편성 및 운영이 가능합니다.

    단, 자체 교육장소 확보가 필요하며, 최소 1개월 전에 문의해주시면 교육일정 조율하여 안내드릴 수 있습니다.

  • Q
    [사전 신청 없이 훈련 수강한 경우] 중소기업 인재키움 프리미엄 훈련비 지원 제도에 대해 사전에 알지 못하고 훈련을 마친 경우에도 소급 적용이 가능한가요?
    A

    소급 적용은 불가능하며, 훈련생 정보는 반드시 훈련 개시일 전까지 HRD-Net에 등록되어야 합니다.

  • Q
    [환급 신청 가능 시점 및 처리기간] ‘고용24’를 통한 훈련비 지원 신청은 어떤 시한 내에 가능하며, 처리 기간은 어느 정도 소요되나요?
    A

    한국산업인력공단 승인기간 감안하여 훈련비 환급은 수료 후 대략 2주 이후부터 신청하실 수 있습니다.

    처리기간은 환급 신청 후 대략 7-10일 이내이나 관할지역별로 상이할 수 있습니다.

  • Q
    [훈련비 환급 신청 기한] 중소기업 인재키움 프리미엄 훈련비 지원 신청은 이수 후 언제까지 완료해야 하나요?
    A

    사업기간 내 예산 소진 시, 훈련비 지원이 조기 마감될 수 있으니 가급적 빠른 시일 내에

    훈련비 지급 신청을 하시기 바랍니다. (사업기간 내 훈련 수료, 훈련비 납입이 완료 되어야 함)

  • Q
    [훈련과정 수료 후 조회가 안 될 경우] ‘고용24’에서 훈련비 지급 신청을 하려고 하는데, 수료한 과정이 조회되지 않습니다. 이 경우 어떻게 조치해야 하나요?
    A

    훈련기관에서 수료보고 후 산업인력공단의 승인이 완료되어야 기업에서 훈련비 지급 신청이 가능합합니다.

    승인 지연 시 사업장 소재지 관할 산업인력공단으로 문의하시기 바랍니다.

  • Q
    [훈련비 지원 한도] 훈련비 지원 한도는 얼마이며, 기업별로 차이가 있나요?
    A

    기업 당 연간 사업주 훈련 지원한도 내에서 지급 가능하며, 

    사업주 위탁훈련 비용신청 매뉴얼 참고하여, 고용24 홈페이지에서 조회 (www.work24.go.kr) 가능합니다. 

  • Q
    [환급 신청 시 제출 서류] 중소기업 인재키움 프리미엄 훈련 환급 신청 시 필요한 서류는 무엇인가요?
    A

    환급 신청 시 필요한 서류는 총 3가지입니다. 

    환급 신청은 현대엔지비에서 대행 운영합니다.

     

    1. 중소기업 인재키움 프리미엄 훈련 참여 사업주확인서
       
    - NGV CAMPUS 홈페이지 ▶ 공지사항 ▶ 해당 게시물에서 다운로드 가능합니다.
        -
    직접 서식 작성 후 사업주 날인을 받아주시면 됩니다.


    2.
    교육비 납입 영수증
       
    - 본인이 결제한 영수증 등 증빙자료는 별도로 보관해주셔야 합니다.
        *
    현대엔지비에서 대응/준비 가능하나, 일부 케이스에서 영수증 요청할 수 있음

     


    3. 훈련 수료증
       
    - NGV CAMPUS 홈페이지 ▶ 마이페이지 - 증명서발급에서 다운로드
        *
    현대엔지비에서 대응/준비해드립니다.

    주의사항 : 교육비 환급을 받기 위해서는 ‘고용24’에 사업주 계좌가 반드시 등록되어 있어야 합니다.
        -
    고용24 : www.work24.go.kr
        -
    계좌 등록 방법 : 사업주 위탁훈련 비용신청 매뉴얼 참고 

     

  • Q
    [환급 신청 시기 및 방법] 중소기업 인재키움 프리미엄 훈련 과정을 이수한 후, 환급 신청은 언제까지 해야 하며, 환급 절차는 어떻게 되나요?
    A

    환급은 교육 시작일까지 신청 가능하며, 비고용으로 신청 시 교육시작일에 근로자주도훈련 대상자로 변경 가능합니다. 

    이 경우, 주민등록번호가 필요합니다.

  • Q
    [수료 기준] 훈련 수료 기준은 어떻게 정의되어 있나요?
    A

    전체 훈련 시간의 80% 이상 출석하여야 수료로 인정되며, 미수료 시 훈련비 환급은 불가합니다.

    수료증 및 중소기업 인재키움 프리미엄 훈련 참여 훈련기관 확인서를 발급해드립니다.

  • Q
    [우선지원대상기업 여부 확인 방법] 해당 기업이 ‘우선지원대상 기업’에 포함되는지 확인하려면 어떤 절차를 거쳐야 하나요?
    A

    방법 1. 고용보험 홈페이지에서 조회 가능합니다.

    - 고용보험 홈페이지 접속 https://www.work24.go.kr/) ▶ 로그인 (기업 공인인증서 or 공동인증서) 

     ▶ [마이페이지]에서 사업장 정보 확인 ▶ ‘우선지원대상기업’ 표기 확인


    방법 2. 고용·산재보험 토탈서비스에서 조회 가능가능합니다.

    - 고용산재보험 토탈서비스 접속 (total.kcomwel.or.kr) ▶ 공동인증서로 로그인 

      ▶ 정보조회 - 정보조회 소개 - 사업장 총괄카드 조회 (20101) 메뉴에서 기업상태 확인

      ▶ 대규모기업 '비해당' 표기 확인

     

    방법 3. 유선 문의를 통해 확인 가능합니다.

    - 근로복지공단 (☎ 1588-0075)

  • Q
    [수강 신청 방법] 중소기업 인재키움 프리미엄 훈련 교육 신청은 어떻게 하나요?
    A

    1. 본인이 수강을 희망하는 교육과정을 선정합니다.

       - 단, '국비지원' 표시된 교육과정에 한해 지원됩니다.

       - NGV CAMPUS 홈페이지 학습유형 - '중소기업 인재키움 프리미엄 훈련' 메뉴 선택 후 '적용하기' 버튼 누르시면 확인 가능합니다.

     

    2. 선정한 교육과정을 수강 신청합니다.

       - '국비지원' 표시된 교육과정으로 미신청 시 지원금 (환급) 신청이 불가합니다.

          (NGV CAMPUS 홈페이지 학습유형 - '중소기업 인재키움 프리미엄 훈련' 메뉴 선택 후 '적용하기' 버튼 누르시면 확인 가능합니다.)

       - 교육 전 HRD-Net 시스템에 훈련생 등록 및 실시 신고가 되어 있는 지 확인이 필요합니다.

       - 교육과정은 "집합(대면)" 및 "비대면 실시간" 모두 수강이 가능합니다. 

       - 교육 비용은 선결제가 되어야 합니다. (교육 수료 후 환급 받습니다.)

     

    3. 총 교육시간의 80% 이상 이수한 경우 수료증이 발급됩니다.

        - 수료기준이 다른 과정의 경우 교육 OT 시 안내되며, 해당 기준을 따릅니다.


    * 교육 신청 이후 교육과정 개설 기준 인원 미달 시 교육 과정이 폐강될 수 있습니다. (교육 시작 일주일 전 폐강 여부 결정)

  • Q
    [훈련과정 해당 여부 확인] 수강한 교육과정이 근로자주도 훈련으로 인정되는지 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
    A

    현대엔지비 NGV Campus 홈페이지에서 교육과정 확인하는 방법 안내드립니다.

     

    방법 1 : 홈페이지 접속 ▶ 학습유형 ▶ '중소기업 인재키움 프리미엄 훈련' 메뉴 클릭 ▶ 적용하기 클릭 ▶ 전체 교육과정 확인

    방법 2 : 홈페이지 접속 ▶ 국비지원 ▶ 화면 하단 '과정 확인하기 및 신청하기' 클릭 ▶ 전체 교육과정 확인

    ※ 썸네일에 "국비지원" 표시되지 않은 교육과정은 수강하시더라도 환급이 어려우니 

       수강 신청하기 전 반드시 확인해주시기 바랍니다.

     

  • Q
    [지원 대상] 중소기업 인재키움 프리미엄 훈련의 지원 대상과 지원 범위는 어떻게 되나요?
    A

    지원 대상은 우선지원대상 기업이며, 지원범위는 교육비의 90% ~ 95% 환급 가능합니다.

     


    기업에서 교육비를 선납한 후 선납한 후 훈련을 수료하면
    사업주가 납부한 교육비 (법인카드, 세금계산서 등 회사 예산으로 납부)90% ~ 95%를 환급 받는 형태입니다.
     
    우선지원대상기업의 상시근로자는 훈련개시일 기준 고용보험 취득 재직근로자 및 취득 예정 근로자에 해당하며,
    고용24에서 조회 가능합니다. (https://www.work24.go.kr/cm/main.do)

     

  • Q
    [제도 개요] 중소기업 인재키움 프리미엄 훈련이란 무엇인가요?
    A

    우선지원대상 기업의 근로자가 희망하는 훈련과정에 참여할 수 있도록, 기업에서 교육비를 선납한 후 훈련을 수료하면,

    사업주가 납부한 교육비의 최소 90% ~ 최대 95%를 환급 받을 수 있는 정부지원 프로그램입니다.
     

     

    , 해당 제도는 우선지원대상 중소기업만 참여할 수 있으며, 일반 대기업은 신청이 불가합니다.